隐私政策与用户协议

一、隐私政策

1. 我们收集哪些信息

我们收集您在注册和使用 Leado 过程中主动提供的信息，包括：电子邮件地址、用户名、 密码（加密存储）。同时，为提供服务，我们会记录您的使用行为数据（浏览的线索、筛选条件、 CRM 操作记录等）及设备信息（IP 地址、浏览器类型）。

2. 我们如何使用信息

• 提供、维护和改进 Leado 的核心服务
• 发送服务通知和每日线索推送（可在设置中关闭）
• 处理支付及订阅管理
• 监控和修复技术问题（通过 Sentry）

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下共享：向提供核心功能的第三方服务商 （Stripe 支付、Resend 邮件、Sentry 错误监控）传输必要数据；法律法规要求披露时。 所有第三方服务商均受保密协议约束。

4. 数据存储与安全

您的数据存储在阿里云华北2（北京）数据中心，传输过程使用 TLS 加密。 密码经 bcrypt 不可逆加密存储，我们无法获取您的原始密码。

5. 您的权利

您可随时向 hi@leado.world 申请： 查阅您的个人数据、更正错误信息、删除账户及相关数据。我们将在 15 个工作日内处理。

6. Cookie

我们使用必要的 Cookie 维持登录状态。不使用第三方广告 Cookie。

二、用户协议

1. 服务说明

Leado 是面向外贸企业的 B2B 商业情报订阅平台，整合公开数据源（Google Maps、 社交媒体公开帖子等）提供采购意图线索。平台数据仅供参考，不构成商业保证。

2. 账号责任

您须对账号下的所有行为负责。禁止共享账号、爬取平台数据、 将平台数据用于与外贸拓客无关的商业目的。违反上述规定， 我们有权暂停或终止您的账号，且不退还已付费用。

3. 订阅与退款

订阅费用按周期预付，到期自动续费。如需取消，请在下一计费周期前 24 小时操作。 因平台故障导致无法使用超过 72 小时，可申请按比例退款， 联系 hi@leado.world。

4. 免责声明

平台线索数据来源于公开互联网，我们不保证数据的实时性和完整性。 Leado 不对因使用本平台数据而产生的商业损失承担责任。

5. 协议修改

我们可能不定期更新本协议，重大变更将提前 7 天通过邮件通知。 继续使用服务即视为接受更新后的协议。

6. 联系我们

如有任何问题，请联系：hi@leado.world